在oa辦公系統(tǒng)的選擇上,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也一直是企業(yè)權(quán)衡購(gòu)買(mǎi)與否的標(biāo)準(zhǔn)之一,這是消費(fèi)中的最終定心丸,同時(shí)也是軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)商銷(xiāo)售之后最關(guān)注的環(huán)節(jié)之一。對(duì)臨沂OA系統(tǒng)而言,不止展示了OA廠商的專業(yè)性,也會(huì)成為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的終極保障。
試想一下,如果oa辦公系統(tǒng)售后服務(wù)不好,出現(xiàn)以下問(wèn)題的時(shí)候,流程要映射報(bào)表,屬性、字段不會(huì)設(shè)置怎么辦?數(shù)據(jù) 要導(dǎo)出到Excel,如何正確配置?系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間久了,數(shù)據(jù)庫(kù)誰(shuí)來(lái)做遷移和優(yōu)化?如果沒(méi)有好的售后服務(wù),這樣類(lèi)似的問(wèn)題還會(huì)有很多。臨沂oa辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商慧澤軟件請(qǐng)您放心,我們的售后服務(wù)絕對(duì)讓您放心,提現(xiàn)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)方面:
第一,了解客戶當(dāng)前的問(wèn)題。因?yàn)椴⒉皇撬袝r(shí)候,系統(tǒng)本身會(huì)存在問(wèn)題。有時(shí)候客戶一些小的操作失誤,也會(huì)讓他們自己陷入麻煩。往往遇到這種情況更要耐心,不止要幫助解決問(wèn)題,還要指引他們做出正確的操作。
第二,使用手冊(cè)齊全。前面說(shuō)的小失誤其實(shí)是可避免的,我們慧澤軟件提供了臨沂oa辦公系統(tǒng)詳盡且務(wù)實(shí)的手冊(cè),用戶不僅能避免失誤,使用起來(lái)還會(huì)方便很多。
第三,專人負(fù)責(zé)。我們有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),能保證正確的去聆聽(tīng)及解決問(wèn)題;“一對(duì)一”的方式加上全程負(fù)責(zé),也會(huì)給客戶帶來(lái)最專注的服務(wù)。